Online Marketing - reklame, forbrugere og communities

Fra kursets hjemmeside:

Læringsmål:
Kursets målsætning er at give den studerende indsigt i nyere psykologiske teorier og modeller omhandlende den moderne og postmoderne forbruger, samt forståelse for den socio-kulturelle kontekst som forbrugeren befinder sig i online. Online communities er en væsentlig del af denne kontekst, og fokus er derfor på disses betydning, dels for forbruger/bruger-siden, dels for virksomhederne i deres markedsføring. Kursets mål er endvidere at give dyb indsigt i området reklame på internettet, herunder formater, effekter, samt give indsigt i kvantitative og kvalitative metoder til brug ved kampagneevaluering. Således vil kurset gøre den studerende i stand til at agere som beslutningstager i forhold til valg af medie og markedsføringsstrategi, i en online kontekst. 

Efter kurset vil den studerende 
- Kunne redegøre for den moderne forbrugers anvendelse af internettet generelt, samt i særlig grad internettets rolle som facilitator for sociale og kulturelle fællesskaber (f.eks. i communities) ud fra pensum. 
- Være i stand til at diskutere de forudsætninger der ligger til grund for studiet af reklame, forbrugere og communities, med primært fokus på online elementer, samt diskutere individuelle teorier og modeller præsenteret på kurset. 
- Kunne forstå og analysere sammenhænge mellem relevante modeller, koncepter og teorier præsenteret i pensum. 
- Kunne identificere og analysere en konkret problemstilling for en virksomheds kommunikation til og interaktion med definerede målgrupper og segmenter, herunder redegøre for internettets betydning for disse målgrupper. 
- Kunne fremkomme med teoretisk og praktisk funderede løsningsmodeller for virksomhedens anvendelse af onlinemediet til opnåelse af definerede målsætninger for kommunikationen (opnåelse af penetration, top-of-mind, relationsskabende, mv.), under hensyntagen til budgetmæssige restriktioner og forventet effekt af tiltag. 
- Kunne redegøre for de metoder og værktøjer som kan anvendes i evalueringen af effekten af virksomheders markedskommunikation online.

Fagligt indhold:
Kursets primære indhold er teorier inden for marketing og forbruger/brugerteori, med særligt fokus på internetmediet, samt teorier for effekt og effektmåling af online markedskommunikation. Udgangspunkt tages i den enkelte internetbruger, eller segmenter af brugere, og den viden der derved opnås, funderet i modeller og metoder, danner rammen for virksomhedens anvendelse af internetmediet i markedsføringen af produkter, services, brands, etc., i reklamer, gennem oprettelse af brugerfællesskaber, gennem virale kampagnetiltag, o.lign. Fokus vil tillige rettes mod hvordan evaluering af disse tiltag foretages.